Оксана Акимова о делегировании. Часть 2

Продолжая нынче популярную тему делегирования, хочу предложить копнуть глубже, но при это выйти выше! Не кидайте в меня камнями, но в теперешнем разговоре про ещё одну важную составляющую процесса делегирования ставшую уже банальщиной – пирамиду Маслоу.

Сердцевина сложностей с отпусканием, болезненностью реализации на практике в процессе делегирования становится кричащей необходимостью, лежащей в плоскости понимания потребностей конкретного человека-руководителя.

Обязательно пристутствует новое в понятной ступеньке безопасного пространства:

▲ Ощущение уплывания почвы из-под ног.

▲ Новое в коммуникациях (надо же выстроить конструктивные и комфортные отношения с теми, кто будет делать что-то за вас).

▲ Новое в технологии бизнес-процессов и их контроле (ведь другие люди будут делать ваши вчерашние функции не на 100% как вы – они просто другие люди по сути!).

▲ А компетентность? Вам придется дать четкие и ясные инструкции в тех вопросах, которые для вас сами собой разумеются. Значит вы не только подпитаете собственную авторитетность и компетентность, но и просто должны убедиться в компетентности заменителей незаменимого вас, а это архи сложно.

Все это упирается в невротические страхи. Замечу – ваши страхи! Если вы раньше просили кого-то что-то доделать, донести за вас, передать посылочку, информацию – и получали ах, то на фоне общего загона в переходном этапе бизнеса вы ещё и травмированы прошлыми разочарованиями и проколами, которые случались именно из-за попытки делегировать. Лечится?! Конечно!

Любуйтесь пока на пирамиду. Думайте, как у вас на сегодня с каждой ступенькой, если честно признаться себе – и ждите продолжения!

А первую статью можете прочитать здесь.

Акимова Оксана Анатольевна, собственник и директор ООО «Школа роста», Центра практической психологии Оксаны Акимовой,