Форум «Ритейл — 2015. Перезагрузка»

Ящики с инструментами раздавали для представителей бизнеса в сфере ритейла на форуме «Ритейл — 2015. Перезагрузка». Идея создания форума  принадлежит  Центру «Максимум» (г. Пенза) и Поволжской тренинговой компании (г. Саратов).  Генеральным партнером форума стала компания «Пензахолод»(торговая марка «Наше»)

Участники форума смогли не только получить теоретические знания, но и ознакомиться с практическими кейсами спикеров данного форума. Кроме того, некоторые компании, на своем примере получили ответы на волнующие их вопросы и с помощью «мозгового штурма» всех участников форума – ответы на свои вопросы и планы развития своих компаний.

Отметим, что форум открыл Дмитрий Потапенко со своим выступлением о сокращение издержек в условиях кризиса. И судя, по вопросам, задаваемым участниками форума, тема сейчас самая актуальная.  Нам удалось пообщаться с Дмитрию после форума:

Какие самые основные вопросы интересуют саратовских предпринимателей?

На сегодняшний день, к сожалению  предпринимателей любого города интересует, прежде всего, проблема выживания, Падение потребительского спроса происходила и раньше, но такое падение, как сейчас не происходило с `91 года. И это из-за того, что нашими властями были проведен ряд неумелых действий, таких как имбарго, уничтожение продуктов привело к тиктаническому изменению покупательских предпочтений. Все это привело к изменениям. Поэтому вопросы о сокращение издержек, выживаемости форматов, изменении форматов, а так же изменения внутренних технологий – все эти вопросы волнуют тех предпринимателей, которые хотят остаться на плаву..

Исторически Саратов является купеческим городом и основную массу предпринимателей представляют торговые предприятия. Я хочу спросить совета «от Дмитрия Потапенко» – как преодолеть кризис платежеспособности?

Вообще, кризиса в России никакого нет, потому что искусственное действие властей к кризису не имеют никакого отношения. Такие действия как искусственная девальвация, искусственное задирание ставок, запретительный набор документов для кредитования предпринимателей – это все искусственно.

Совет один на всех на сегодняшний день дать нельзя,  потому что, как нам известно «каждая счастливая семья счастлива одинаково, а несчастная  – по-своему».

Но можно выделить следующие ключевые моменты:

— работа с издержками;

необходимость изменять бизнес модель. Потому что модели, работающие в 2000 или 2010 годах сейчас неприемлемы. То есть надо измениться полностью.

— кроме всего прочего нужно признать, что ситуация так называемого псевдокризиса будет развиваться еще 5-7 лет, это структурная история. И рассчитывать, что завтра вы будете зарабатывать столько же, сколько и раньше без тиктанического изменения в совсем предпринимательском поведение – не приходится.

По вашему прогнозу через 5-7 лет какое преображение ждет ритейл?

Вымрет очень много неэффективных концепций и ритейл очень сильно укрупнится. Он будет более технологичен, чем ранее. Он будет, более жестким при работе с клиентами, то есть будет более клиентоориентированным. Такого рода изменения ждут нас в ближайшие 5-7 лет.

Вы очень часто говорите про внутреннюю российскую политику. Представим ситуацию, в которой Дмитрий Потапенко уполномочен предложить некий механизм совершенствования и стимулирования экономического развития нашей страны. Что это был бы за механизм и какая система мер?

Предлагать тем существующим бизнесменам от власти, поскольку в России существуют бизнесмены от власти, они используют административные ресурсы, они делят под себя поляну России. Им предлагать что-то изменить!? Это значит им нужно предложить изменить себя, а на самом деле, им нужно предложить себя же и уволить. После увольнения государство должно превратится, как и во всех развитых странах, по сути все дело в программном обеспечение. Как например,  в Эстонии или Прибалтике, Грузии и они, не обладая денежными ресурсами, были вынуждены выбрать модель управления государством, которая не завязана на  большое количество чиновниках. Мы входим в пятерку самых больших стран, где больше всего чиновников! Поэтому предлагать и некому. Ситуация выглядеть будет так – курица предлагает волкам, как ей резать наше будущее.

Я так понимаю, объединение предпринимательского сообщества в таком же ключе?

Да, это объединение куриц против волков. И выглядит это забавно, как вы понимаете. К сожалению оно вряд ли возможно.

P.S. На форуме так же выступал Альберт Тютин, специализирующийся на розничных и корпоративных продажах. Альберт презентовал свою новую книгу «Проактивные продажи. Технологии и стандарты розничных продаж». Эту книгу специально для читателей портала CityGu.ru Альберт разыграет. Розыгрыш начнется 8 октября, следите за анонсами в нашей рубрике «Розыгрыши» и участвуйте в них!

[flickr_set id=»72157658919305089″]

Текст и фото: Наталья Сахнова, Евгений Ермолаем, специально для CityGu.ru