Облачное АТС от компании Дом.ру

Облачное АТС от компании Дом.ру

Окт 31 • В НОМЕР, Новости Партнеров

Компания Дом.ру представила на пресс-конференции в минувшую пятницу свою новую услугу, очень подходящую для владельцев бизнеса любого масштаба – облачное АТС.

 Несколько параметров являются отличительной чертой данной услуги:

→ Вам не нужно покупать оборудование, его просто арендуете у компании за вполне вменяемые деньги;

→ Вы можете привязать свои существующие телефонные номера к облачной АТС в любом количестве;

→ Вы можете внедрить свою CRM  в работу облачной АТС.

Облачное АТС от компании Дом.ру

Да, облачное АТС от Дом.ру введена на рынок не первой, но её адаптация (в плане возможностей использования функционала для бизнеса) очень удачная, настройки доступов к записям, контролю совершаемых звонков по другим регионам и другие сервисы – практически безграничны.

Самое интересное, вам не нужно подключать ставший уже привычным для всех пакет услуг. Вы можете управлять набором функций из личного кабинета с любой точки мира и в любое время.

Вам не нужно иметь специальное образование – личный кабинет имеет дружелюбный интерфейс, но в любом случае, кроме него у вас всегда есть возможность пообщаться с технической службой поддержки для решения вашего вопроса. Основное условие для удаленного управления – наличие Интернет.

Облачное АТС от компании Дом.ру

При настройке работы облачного АТС есть весьма удобная и занятная функция – запись телефонных звонков. Только не забудьте при настройке записи разговоров дополнительно (например, вместо гудков) настроить уведомление о ведении записи для звонящего. Сервис выгоден как для отделов продаж, так и для технических отделов и руководителей компаний.

→ Для отдела продаж, вы можете не только ставить для сотрудников примеры плохих и хороших обращений, но и разбираться в причинах неудач продажников, понимать где находятся их зоны возможного роста, а где уже ситуацию нельзя исправить.

Это интересно:  10 настольных игр для разных профессий

→ В плане общения с клиентами часто возникает ситуация взаимного непонимания. Прослушивая запись, вы сможете избежать различных курьезов.

В общем, функция записи звонков не только полезна, но и может помочь сократить ваши издержки и дать толчок для развития компании.

Облачное АТС от компании Дом.ру

Если говорить в целом, то используя подобную услугу, вы развиваете свой бизнес,  делаете его ориентированным на клиента. Прежде чем скептически отнестись к этому сервису – подумайте, какие области вы не контролируете, какие функции вам будут актуальны, а какие помогут увеличить прибыль или сократить расходы.

Текст: Наталья Поккине

Фото: Полина Нечкина

Специально для CityGu.ru

Комментарии закрыты.

« »