Начнем с банального: «Кадры решают всё». А в торговых компаниях особенно. А в Интернет-компаниях тем более. Поскольку при прочих равных (ассортименте, ценах, условиях продажи) покупки будут совершаться там, где лучше продавцы.

Один из наших клиентов постоянно жаловался, что у него большие проблемы с сотрудниками: вроде и зарплаты хорошие, а работать не хотят; найти уже готового специалиста тяжело; людей не хватает… На вопрос, а сколько своего рабочего времени в день он тратит на решение кадровой проблемы, он ответил, что времени нет, других забот много, до этого уж совсем руки не доходят… Словом, знакомая картина?

Глупо говорить о том, что если у человека болит зуб, он не будет рассказывать о том, что ему сначала нужно с поставщиками встретиться, с транспортной компанией вопросы порешать, в банк заехать… С зубной болью – даже к врачу без очереди.

Вот бы так и с кадрами… Без очереди… Есть компании Outsourcing-kadrov.ru, которые готовы взять на себя заботу о Ваших кадрах. Они предлагают несколько вариантов решения Ваших кадровых вопросов.

Во-первых, аутсорсинговое обслуживание: бухгалтеры, юристы, дизайнеры, менеджеры по продажам, копирайтеры, программисты, управляющие проектами и другие специалисты будут заниматься Вашим Интернет-проектом.

Во-вторых, подбор персонала. Разместят вакансии на ведущих HR-сайтах, проведут предварительное собеседование (в том числе и по SKIPE). Вам будут представлены 3-5 кандидатур из сотен претендентов для проведения финишного собеседования. Поиск сотрудников для удаленной работы в различных регионах России.

В-третьих, обучение персонала. Практика показывает, что обученные продавцы существенно повышают объем продаж, что окупает затраты на их обучение в короткие сроки.

Компании по подбору персонала предлагает специализированные тренинги для сотрудников Интернет-магазинов, например такие как:

► «Эффективные продажи в Интернете». Этот тренинг дает менеджерам по продажам хорошую теоретическую основу продаж в Интернете и практические навыки общения с покупателем.

► «Управление Интернет-магазином». Семинар для владельцев электронного магазина. На семинаре рассматриваются вопросы организации Интернет-магазина, и ведения электронного бизнеса с наибольшей эффективностью и минимальными затратами.

►»Команда как секрет успеха». Обучающая программа для продавцов больших Интернет-магазинов. Особенно полезной программа будет для фирм, имеющих несколько Интернет-ресурсов и складов. Курс является идеальным источником знаний для работников, которым приходится взаимодействовать в большом коллективе. В результате курса формируются дружеские деловые отношения и благоприятный психологический климат в среде работников.

► «Тайм-менеджмент для продавца». Тайм-менеджмент – технология организации рабочего времени и повышения эффективности его использования. Программа создана для работников электронной коммерции и призвана оптимизировать распорядок дня и обеспечить минимальные потери времени. Курс особенно актуален для Интернет-магазинов с быстрым товарооборотом и частыми заказами.

Кроме того, в такие компании проводятся мастер-классы «Удалённые продажи: секреты соблазнения». Эта программа состоит из практических занятий по следующим темам:

«Голосовые переговоры с клиентом» – этика телефонного общения, голос как инструмент продаж;

«Письма потенциальному покупателю» — основы и этика электронной переписки;

«Продажи в реальном времени» – онлайн-консультации клиентов Интернет-магазинов;

«Дать ответы на вопросы» – на любой вопрос покупателя у продавца Интернет-магазина должен быть наготове грамотный и вежливый ответ.

Вы же хотите, чтобы ваша компания приносила прибыл и была ведущей в своей отрасли?! Тогда обращайтесь к профессионалам!

Текст: Вадим Дмитриев

Фото: свободные источники Интернет

Специально для CityGu.ru

Вам будет интересно

  • Апр 2023

    В последние годы среди всех имеющихся на современном рынке вариантов застекления все чаще рассматривают жидкие окна для беседки, защищающие веранды и открытые террасы от дождевых осадков, снега и сильного ветра. Но практика доказывает, ...

    читать
  • Новые форматы музыкальных фестивалей: тенденции и перспективы, открытые площадки и концерты в шатрах!

    Апр 2023

    Музыкальные фестивали стали неотъемлемой частью современной культуры. В течение последних нескольких десятилетий, они значительно изменились и развились, предлагая посетителям новые форматы, включающие в себя не только музыку, но и различные виды искусства, технологии ...

    читать
  • Апр 2023

    Алкоголизм - довольно распространённая проблема. Причин, почему человек становится зависимым от алкоголя немало. Некоторые не могут пережить жизненные трудности и прибегают к рюмке, некоторые чувствуют себя счастливыми только тогда, когда повышает градус. В ...

    читать
  • Искусственный интеллект, БОМБОРА и море книг на выставке Non/fictioN — весна 2023

    Апр 2023

    На международной ярмарке интеллектуальной литературы можно будет узнать у лучших экспертов, почему читать Non Fiction — это увлекательно! А также познакомиться с ведущей «Доброго утра» на Первом Марией Суворовой, колумнистом Forbes Денисом Песковым, ...

    читать
  • Бослен на выставке NON/FICTION ВЕСНА

    Апр 2023

    С 6 по 9 апреля в Гостином Дворе (ул.Ильинка, 4) пройдет Международная ярмарка интеллектуальной литературы «NON/FICTION ВЕСНА» . Издательство Бослен будет представлено в секции Агентства креативных индустрий на стенде G-1. Приглашаем на презентации новинок издательства Бослен: ...

    читать
  • Мар 2023

    Когда нужно купить септик, современные потребители активно рассматривают оборудование торговой марки Термит. Такие установки просто незаменимы там, где нет центральной канализации. Как правило, купить септик термит предпочитают для коттеджей и дачных участков. Итак, ...

    читать