Начнем с банального: «Кадры решают всё». А в торговых компаниях особенно. А в Интернет-компаниях тем более. Поскольку при прочих равных (ассортименте, ценах, условиях продажи) покупки будут совершаться там, где лучше продавцы.

Один из наших клиентов постоянно жаловался, что у него большие проблемы с сотрудниками: вроде и зарплаты хорошие, а работать не хотят; найти уже готового специалиста тяжело; людей не хватает… На вопрос, а сколько своего рабочего времени в день он тратит на решение кадровой проблемы, он ответил, что времени нет, других забот много, до этого уж совсем руки не доходят… Словом, знакомая картина?

Глупо говорить о том, что если у человека болит зуб, он не будет рассказывать о том, что ему сначала нужно с поставщиками встретиться, с транспортной компанией вопросы порешать, в банк заехать… С зубной болью – даже к врачу без очереди.

Вот бы так и с кадрами… Без очереди… Есть компании Outsourcing-kadrov.ru, которые готовы взять на себя заботу о Ваших кадрах. Они предлагают несколько вариантов решения Ваших кадровых вопросов.

Во-первых, аутсорсинговое обслуживание: бухгалтеры, юристы, дизайнеры, менеджеры по продажам, копирайтеры, программисты, управляющие проектами и другие специалисты будут заниматься Вашим Интернет-проектом.

Во-вторых, подбор персонала. Разместят вакансии на ведущих HR-сайтах, проведут предварительное собеседование (в том числе и по SKIPE). Вам будут представлены 3-5 кандидатур из сотен претендентов для проведения финишного собеседования. Поиск сотрудников для удаленной работы в различных регионах России.

В-третьих, обучение персонала. Практика показывает, что обученные продавцы существенно повышают объем продаж, что окупает затраты на их обучение в короткие сроки.

Компании по подбору персонала предлагает специализированные тренинги для сотрудников Интернет-магазинов, например такие как:

► «Эффективные продажи в Интернете». Этот тренинг дает менеджерам по продажам хорошую теоретическую основу продаж в Интернете и практические навыки общения с покупателем.

► «Управление Интернет-магазином». Семинар для владельцев электронного магазина. На семинаре рассматриваются вопросы организации Интернет-магазина, и ведения электронного бизнеса с наибольшей эффективностью и минимальными затратами.

►»Команда как секрет успеха». Обучающая программа для продавцов больших Интернет-магазинов. Особенно полезной программа будет для фирм, имеющих несколько Интернет-ресурсов и складов. Курс является идеальным источником знаний для работников, которым приходится взаимодействовать в большом коллективе. В результате курса формируются дружеские деловые отношения и благоприятный психологический климат в среде работников.

► «Тайм-менеджмент для продавца». Тайм-менеджмент – технология организации рабочего времени и повышения эффективности его использования. Программа создана для работников электронной коммерции и призвана оптимизировать распорядок дня и обеспечить минимальные потери времени. Курс особенно актуален для Интернет-магазинов с быстрым товарооборотом и частыми заказами.

Кроме того, в такие компании проводятся мастер-классы «Удалённые продажи: секреты соблазнения». Эта программа состоит из практических занятий по следующим темам:

«Голосовые переговоры с клиентом» – этика телефонного общения, голос как инструмент продаж;

«Письма потенциальному покупателю» — основы и этика электронной переписки;

«Продажи в реальном времени» – онлайн-консультации клиентов Интернет-магазинов;

«Дать ответы на вопросы» – на любой вопрос покупателя у продавца Интернет-магазина должен быть наготове грамотный и вежливый ответ.

Вы же хотите, чтобы ваша компания приносила прибыл и была ведущей в своей отрасли?! Тогда обращайтесь к профессионалам!

Текст: Вадим Дмитриев

Фото: свободные источники Интернет

Специально для CityGu.ru

Вам будет интересно

  • Популярность мягких окон

    Июн 2023

    Мягкие окна - это относительно новый вид оконных конструкций, который становится все более популярным среди потребителей. Современные технологии производства позволяют создавать мягкие окна из различных материалов, таких как ПВХ или алюминий, что делает ...

    читать
  • Июн 2023

    Кофе для вендинга – это особый вид кофе, который предназначен для автоматических кофейных машин, установленных в специальных торговых автоматах, известных как вендинговые автоматы. Вот несколько особенностей, которые делают его отличным от других видов ...

    читать
  • Аренда квартир: правила и тонкости

    Май 2023

    У вас нет собственной жилплощади? Следовательно, еще не раз придется столкнуться с такой задачей, как снять квартиру в области. Давайте обсудим тонкости, которые следует учитывать при заключении договоренности о съеме квартиры хоть Ростовской, ...

    читать
  • Май 2023

    В настосщее время мягкие окна приобретают все большую популярность и распространенность. Чтобы понять основные особенности таких изделий, требуется рассмотреть главные положительные и отрицательные черты гибкого остекления. Что касается преимуществ, то, прежде всего, следует ...

    читать
  • Апр 2023

    В последние годы среди всех имеющихся на современном рынке вариантов застекления все чаще рассматривают жидкие окна для беседки, защищающие веранды и открытые террасы от дождевых осадков, снега и сильного ветра. Но практика доказывает, ...

    читать
  • Новые форматы музыкальных фестивалей: тенденции и перспективы, открытые площадки и концерты в шатрах!

    Апр 2023

    Музыкальные фестивали стали неотъемлемой частью современной культуры. В течение последних нескольких десятилетий, они значительно изменились и развились, предлагая посетителям новые форматы, включающие в себя не только музыку, но и различные виды искусства, технологии ...

    читать