Большинство владельцев малого бизнеса сталкиваются с типичными проблемами: низкий трафик на сайте, слабая конверсия лидов в клиентов, а клиентов в продажи, отсутствие узнаваемости на рынке. По данным Яндекс.Метрики, средний показатель отказов у сайтов малого бизнеса достигает 78%, а CTR контекстной рекламы редко превышает 2%. Предприниматели часто пытаются экономить на маркетинге, перекладывая эти функции на непрофильных сотрудников или используя фриланс-решения, что приводит к размытию ответственности, отсутствию системного подхода в продвижении. Создание даже небольшого маркетингового отдела может позволить себе не каждая компания. Но выход есть всегда. Он проще, чем кажется. Достаточно взять отдел маркетинга в аренду.

Этот отдел способен выстроить полноценную работы, наладить smm, email-маркетинг, контекстную и таргетированную рекламу, разработать контент-стратегию проанализировав спрос и возможности рынка, линкбилдинг, что критично для удержания клиентов и повышения прибыли компании.

Маркетинг в аренду

Но как же быть бизнесу, который только начинает работать? Где найти средства на свой отдел маркетинга, отвечающего за развитие, узнаваемость, лояльность и продажи?

Про маркетинг в аренду или как у малого бизнеса может появиться целый отдел маркетинга

Немного упрямой статистики из опроса, который проходил в августе 2024 года. Изучив исследования СберМаркетинга и Эвотора можно выделить любопытные факты:

  • 83% владельцев малого, микробизнеса используют инструменты продвижения

  • 72% компаний собирают базу клиентов

  • 57% компаний: рекламой, маркетингом занимается руководитель

  • В среднем предприниматель знает 13 инструментов продвижения, использует 5

Популярные инструменты продвижения

  • SMM — 34%
  • Интернет-реклама — 29%
  • CRM-рассылки — 28%
  • Сайт компании — 26%

Гендерные различия

  • Женщины лучше осведомлены о рекламе у блогеров (66% vs 48%) и чат-ботах (51% vs 40%)
  • Мужчины чаще используют SEO (19% vs 11%)

Планы на будущее

  • 17% планируют внедрять интернет-рекламу
  • по 14% — создавать сайт, проводить посевы в соцсетях, продвигаться в СМИ

Кто занимается маркетингом

  • 57% — лично владелец бизнеса
  • 37% — штатные сотрудники
  • 23% — аутсорсинг (19% — фрилансеры, 5% — агентства)

Использование ИИ

  • 37% компаний используют ИИ для создания рекламы
  • среди владельцев 18-34 лет — 58%
  • 35-49 лет — 39%
  • 50-60 лет — 18%
  • основные задачи для ИИ: тексты, изображения, поиск идей (по 18%)

Маркетинговый бюджет

  • 77% компаний: до 100 тыс. руб/месяц
  • 8%: 100-200 тыс. руб/месяц
  • 15%: более 200 тыс. руб/месяц

Таким образом, становится ясно, что за счет непрофильного сотрудника компания теряет прибыль. Даже если этот непрофильный сотрудник является её руководителем! Он может не учесть все факторы, проверить всю статистику, провести профильный анализ данных из аналитики сайта. Потери в бизнесе видно, как правило, из упрямой статистики. Становится понятно, что в данном случае важно делегировать часть работ на агентство интернет-маркетинга полного цикла. Именно агентство, по отработанным в данных направлениях тематикам, смогут предложить вам комплексный подход!

Что можно доверить агентству интернет-маркетинга?

Передача маркетинговых задач на аутсорсинг — стратегическое решение для бизнеса, стремящегося оптимизировать ресурсы, получить профессиональные результаты. Согласно исследованиям, только 5% малого, микробизнеса привлекают агентства, хотя именно они обладают комплексной экспертизой, доступом к специализированным инструментам (часто платным по подписке, что для агентства является нормой, а для микробизнеса слишком затратным). Аутсорсинг маркетинга позволяет владельцу бизнеса сфокусироваться на ключевых бизнес-процессах, не распыляя внимание на области, требующие специфических знаний, программ.

Профессиональные агентства обеспечивают системный подход к продвижению, что особенно ценно в условиях постоянно меняющихся алгоритмов поисковых систем, соцсетей. Они работают на результат, используя аналитику и актуальные тренды диджитал-маркетинга. Важное преимущество — масштабируемость услуг: можно начать с базового пакета (как правило агентство такой вариант предлагает для отдельных отраслей или задач. Его также можно запросить конкретно под ваши задачи), а расширять сотрудничество по мере роста бизнеса, не тратя время на поиск, обучение новых сотрудников.

Что чаще всего передают на аутсорсинг агентствам?

Этот вопрос мы задали руководителю агентства интернет-маркетинга Дмитрию Поккине. Агентство работает с 2008 года и имеет большой опыт в различных сферах деятельности. Итак, чаще всего небольшой бизнес отдает на аутсорсинг следующие направления:

  • Создание, наполнение, продвижение, поддержка сайта — от лендингов до интернет-магазинов. Для производителей, поставщиков, компаний оказывающих услуги в различных сферах деятельности.
  • SEO-продвижение — аудит сайта, комплексная оптимизация сайта, работа с семантическим ядром, техническим аудитом, линкбилдингом. Здесь мы столкнулись как с компаниями, которые создавали сайты по 10-15 лет назад, так и с компаниями, которым делали сайты фрилансеры однодневки за небольшой прайс. Естественно, такие сайты не могут порой даже проиндексироваться. Не говоря уже про появление в поисковой выдаче хотя бы на пятидесятой странице.
  • Контекстная реклама — настройка, ведение кампаний в Яндекс.Директ, Google Ads с постоянной оптимизацией ставок, бюджета подходит для всех сфер бизнеса.
  • SMM — создание контент-плана, регулярные публикации, таргетированная реклама, комьюнити-менеджмент.
  • Контент-маркетинг — написание пресс-релизов, экспертных статей, кейсов компани, текстов для сайта, разделов на сайте и товаров. Публикация их на площадках сторонних СМИ, специализированных сайтах, группах в соц.сетях, т.д.

Такие работы могут носить как разовый характер, например, создание/наполнение сайта компании или аудит/seo-оптимизация сайт, так постоянные работы в виде ведения рекламных кампаний, контент-маркетинг, smm. Главное в данном направлении, что бизнес занят решением своих задач,  а специалисты нашего агентства делают свою работу. При этом. в нашем агентстве принято за правило, что даже если работы завершены, все документы подписаны, а у заказчика возник вопрос — то его можно будет обсудить, принять схему решения в любое время.

Как руководитель агентства интернет-маркетинга, я ежедневно вижу, как аутсорсинг трансформирует бизнес наших клиентов. Особенно радует, когда микробизнес, передав нам маркетинговые задачи, начинает расти в геометрической прогрессии. Это не случайность, а закономерность: вместо распыления ресурсов на создание собственного отдела, предприниматели получают доступ к целой команде профессионалов с многолетним опытом, актуальными знаниями. Мы используем передовые инструменты, методики, стоимость которых для отдельной компании была бы неподъемной. Наши клиенты платят только за результат, избегая расходов на обучение, программное обеспечение, содержание штата. За годы работы я убедился: даже для самого небольшого бизнеса аутсорсинг маркетинга — это не статья расходов, а стратегическая инвестиция, которая многократно окупается ростом продаж, узнаваемости бренда.

Беседовала Наталья Сахнова

Фото: помощник всех маркетологов и копирайтеров ИИ

Вам будет интересно