Как сделать бизнес эффективнее?

Многомиллионные затраты? Новые системы отчетов? Набор сотрудников на новые должности? Планирование мероприятий по повышению продаж и производительности труда?

Используя все это, многие руководители не догадываются, что есть более простые и бюджетные варианты повышения эффективности как отдельных бизнес-процессов, так и всего бизнеса в целом.

Мы предлагаем поговорить о достаточно результативном и незаслуженно забытом варианте повышения эффективности – рацпредложениях. О предложениях, исходящих от сотрудников, которые позволяют сделать бизнес-процесс в компании более эффективным, экономичным, безопасным. Они могут быть направлены на облегчение физического труда, увеличение производительности труда, введение автоматизации, улучшение эксплуатации техники и т.д, но самое главное – они имеют явный экономический эффект.

Почему вы делаете так, а не иначе?

Неважно сколько вы работаете в компании – один день или десять лет. Почему ваша работа строится именно так? А просто потому, что так привыкли. Все бизнес-процессы идут «как по накатанной». Зачем что-то менять, если и так вроде бы все хорошо?

Но если подойти к этому с другой стороны – со стороны эффективности – каждый процесс может (должен) быть улучшен. Иногда об этом задумываются собственники бизнеса или его менеджмент, в малой степени это волнует сотрудников. При этом самые результативные предложения по изменениям в бизнесе исходят именно от них – кто как не сотрудники знают все «изнутри»?

мария марченко, бизнес-процессы, повышение эффективности бизнеса, финансовая выгода,

Яркий пример улучшения, казалось бы, простого и не достойного большого внимания процесса – нотариальное заверение документов, принесло Байкальскому банку Сбербанка России экономию в 32 млн. рублей в год. Как же это произошло?

Банк ежегодно нотариально заверял в качестве отдельного документа «тело» устава и каждое из 8-ми приложений к нему. А один из сотрудников предложил объединить в одно «тело» устав и 8 приложений. Таким образом, это позволило заверить не 9 отдельных документов, а один. Экономический эффект от внедрения этой инновации составил 32 млн. рублей в год. Только представьте себе 32 млн. рублей в год! И почему никто раньше не догадался?

Как организовать?

Представляете сколько можно сэкономить, если дать сотрудникам обосновать свой взгляд на улучшение «рутинной» каждодневной работы! Внедрение системы рацпредложений действительно эффективно, конечно же, при ее грамотной организации. Рассмотрим несколько важных параметров.

Во-первых, изначально определяем, что рацпредложение может подать любой сотрудник компании. И техничка тоже!

Во-вторых, процедура подачи рацпредложения должна быть предельно простой. Самый доступный вариант – сделать обычный ящик для рацпредложений (либо папку в «облаке»). Не нужно думать, как же правильно написать, чтобы это было рассмотрено. Обычная свободная форма – фамилия, дата, краткое содержание, эффект.

Не создавайте «кучу» ненужных анкет или утвержденных «выше» форм, в которых можно «ногу сломать» и напрочь отбить желание свое предложение «оформлять»!

В-третьих, важно обрабатывать поступившие предложения с определенной периодичностью, а рассматривать их должна специальная комиссия, организованная по принципу – сколько бизнес-процессов столько и человек в комиссии. Решающим является обязательное участие людей (человека), которые вправе принимать решения по внедрению и реализации того или иного рацпредложения. Если реально посчитали эффективность, то действительно внедрили. При этом появление новых людей в комиссии, ее постоянная ротация – большой плюс. «Замыливание» взглядов и субъективная оценка не должны влиять на повышение эффективности всего бизнеса.

мария марченко, бизнес-процессы, повышение эффективности бизнеса, финансовая выгода,

Далее делаем акцент на вознаграждение человека, чье рацпредложение было принято. Это деньги! Обязательно деньги! Премия за рацпредложение может быть привязана либо к экономическому эффекту от внедрения, либо представлять собой некую фиксированную сумму.

Например, это может быть такая схема. После принятия рацпредложения – сотрудник получает 5-15% от величины годового экономического эффекта, который даст рацпредложение. При этом, первую часть (10-20%) сотрудник получает еще до его внедрения, а остальную часть после.

И не забудьте, что рацпредложение – это не просто высказанная вслух идея, это обоснованная цифрами и логикой рекомендация, которую вы можете быстро применить и получить реальный экономический эффект. Удачи!

Марченко Мария ОлеговнаМарченко Мария Олеговна, руководитель Консалтинговой группы «Потенциал» – Мы делаем бизнес прибыльнее.

Вам будет интересно

  • «Ночь музеев-2024» в саратовском Историческом парке

    Май 2024

    18 мая 2024 года саратовский Исторический парк «Россия — Моя история» в шестой раз принял участие во Всероссийской акции «Ночь музеев». Гостями грандиозного праздника стали больше 18 тысяч человек! «Это не только наш ...

    читать
  • Круглый стол в рамках МКЦ

    Май 2024

    20 мая на площадке Саратовской областной научной библиотеки прошло мероприятие в рамках проекта Международные культурные центры 2024 «Параллели гениев». Спикеры мероприятия, в числе которых креативный создатель и модератор совместных Международных культурных форумов Юлия Большакова, профессор кафедры ...

    читать
  • Профориентационная «Ночь музеев-2024» в Исторический парк

    Май 2024

    В историческом парке для школьников, родителей и педагогов  пройдет профориентационная «Ночь музеев-2024». В этом году Всероссийская акция «Ночь музеев» пройдет по всей стране 18 мая (суббота). Федеральная тема мероприятия «Из поколения в поколение. ...

    читать
  • «Ночь музеев-2024» в историческом парке «Россия — Моя история»

    Май 2024

    В этом году Всероссийская акция «Ночь музеев» пройдет по всей стране 18 мая (суббота). Федеральная тема мероприятия созвучна Году семьи, объявленному Президентом РФ в 2024 году – «Из поколения в поколение. Семейные реликвии». ...

    читать
  • Интервью с Маратом Агиняном

    Май 2024

    Не всегда люди готовы называть вещи своими именами. Обычно кто-то стесняется спросить, кто-то боится услышать правду. Книги на болезненные темы помогают начать менять свою жизнь и жизнь своей семьи в лучшую сторону ещё ...

    читать
  • Библионочь-2024. Итоги

    Апр 2024

    Тематикой Библионочи-2024 стало путешествие по островам - отделам Пушкинки, каждый из которых подготовил уникальную и запоминающуюся программу. А чтобы лучше ориентироваться, гостям вручали мини-карту расположения объектов, как из книжек про пиратов! Первым открылся ...

    читать