Отзыв на книгу Марины Вишняковой «KPI. Внедрение и применение»

Для тех, кто только краем уха слышал, поясню — KPI это английская аббревиатура. Расшифровывается она просто — key performance indicators. Смысл ее заключается в том, чтобы в любой работающей организации можно и нужно установить ключевые показатели эффективности (KPI).

Все это нужно не для того, чтобы увеличить нагрузку на сотрудников, а для того, чтобы каждый из участников любого процесса компании мог понять, справился ли он со своей задачей или нет. А вот какие именно показатели нужно установить, важно понять руководству компании. Важно при этом не перегрузить сотрудников и получать KPI действительно по ключевым показателям эффективности.

О книге 

Опыт Марины Вишняковой позволяет не просто написать книгу, а выпустить по-настоящему качественное и полезное издание. За 25 лет работ, она смогла не просто узнать, но и применить множество методов по управлению, мотивации, генерации самих показателей. За это время она стала лауреатом престижных рейтингов и известным бизнес-консультантом. Кроме того, в своих изданных книгах (как вы понимаете, «KPI. Внедрение и применение» уже вторая книга) автор подробно рассказывает о нюансах и принципах управленческой тематики в бизнесе.

Вот и книга «KPI. Внедрение и применение» написана на основании внедрения и управления KPI в сотни проектов. В этой книге логично и последовательно расписаны не только азы ключевых показателей, но и циклов жизни компаний. Приведены примеры самих компаний и их ступеней развития. Читая книгу, вы можете четко сформулировать на каком этапе находится ваш бизнес. Настигла ли вас апатия и стагнация или это просто время для поисков новых путей развития.

Книга пестрит практическими советами по мотивированию сотрудников, во время внедрения различных показателей и уже в период бурного роста. Рассказаны за что и как правильно мотивировать людей. Что будет оценено по достоинству, а что считаться данностью. Марина предлагает в качестве примеров рассмотреть KPI практически для всех подразделений организации. Не важно все ли подразделения есть у вашей организации, но в качестве примера и пищи для размышлений — это очень удобно. При этом нельзя забывать про командные показатели компании. От них тоже зависит общий успех и развитие.

Если вы скептически подходите к данному вопросу, рекомендую вначале прочитать, не менее увлекательную главу, про типичные ошибки и исключения из правил. Эта глава полностью убедит вас, что даже если вы сейчас не готовы внедрять KPI показатели, то уж по крайней мере поймете на какой стадии находитесь. И главное! Что делать, чтобы сдвинуться с мертвой точки.

Вместо выводов

Даже если вы понимаете, что компания в которой вы работаете или ваша компания не доросла до какого-либо уровня, все равно иметь данную книгу, и с завидной регулярностью открывать ее, чтобы внести небольшие корректировки в работу — нужно. Автор привел множество примеров и буквально разжевал что и как делать, чтобы не просто быть, а расти и развиваться. Рекомендую всем руководителям книгу Марины Вишняковой «KPI. Внедрение и применение» в качестве настольной книги.

Текст и фото: Наталья Сахнова, специально для CityGu.ru